ChatGPT를 처음 사용하기 시작했다면 질문을 입력하기 전에 몇 가지 설정부터 확인하는 것이 좋습니다.
특히 업무 문서나 개인 자료를 다룰 예정이라면 계정 보안, 데이터 사용, 개인화, 외부 서비스 연결을 미리 확인해 두면 나중에 설정을 다시 찾아다니는 일을 줄일 수 있습니다.
모든 설정을 바꿀 필요는 없습니다. 아래 다섯 가지를 하나씩 확인하고 자신의 사용 방식에 맞게 선택하면 됩니다.
※ 이 글의 메뉴와 기능은 2026년 10월 기준 OpenAI 공식 도움말을 다시 확인해 정리했습니다. 사용 가능한 기능은 요금제·지역·플랫폼·워크스페이스에 따라 다를 수 있습니다.
1. 계정 보호를 위해 MFA부터 확인하기
가장 먼저 확인할 것은 계정 보안입니다.
MFA(Multi-Factor Authentication)는 로그인할 때 비밀번호 외에 추가 인증을 요구하는 기능입니다.
비밀번호가 노출되더라도 추가 인증 단계가 있기 때문에 계정 보호에 도움이 됩니다.
ChatGPT에서는 다음 경로에서 확인할 수 있습니다.
Settings → Security and login → Multi-factor authentication
계정에 따라 인증 앱, 푸시 알림, 문자·WhatsApp 코드, 패스키 등의 방법이 표시될 수 있습니다.
초보자라면 이렇게 해보세요
- ChatGPT 설정을 엽니다.
Security and login으로 이동합니다.Multi-factor authentication을 확인합니다.- 자신이 계속 사용할 수 있는 인증 방법을 선택합니다.
MFA를 활성화하면 ChatGPT뿐 아니라 같은 OpenAI 계정으로 사용하는 다른 OpenAI 서비스에도 적용될 수 있습니다.
2. 내 대화를 모델 개선에 사용할지 확인하기
개인용 ChatGPT에서는 대화와 작업 내용이 OpenAI 모델 개선에 사용될 수 있습니다.
원하지 않는다면 설정에서 끌 수 있습니다.
경로는 다음과 같습니다.
Settings → Data Controls → Improve the model for everyone
이 설정을 끄면 이후 새 대화는 모델 개선에 사용되지 않습니다.
중요한 점은 이 기능을 끈다고 해서 일반 채팅 기록까지 사라지는 것은 아니라는 것입니다.
즉, 채팅 기록을 남기는 것과 모델 개선에 대화를 사용하는 것은 서로 다른 설정입니다.
어떤 사람에게 특히 중요한가?
- 업무 자료를 자주 붙여 넣는 사람
- 개인적인 내용을 많이 상담하는 사람
- 회사 내부 정보를 다루는 사람
- 데이터 사용 범위를 직접 결정하고 싶은 사람
이런 경우라면 한 번 확인해 보는 것이 좋습니다.
또한 Data Controls에서는 계정에서 사용할 수 있는 경우 데이터 내보내기나 공유 링크 관리 같은 항목도 확인할 수 있습니다.
3. Custom Instructions와 Memory 확인하기
ChatGPT를 계속 사용하다 보면 매번 같은 설명을 반복하는 일이 생깁니다.
예를 들어 “초보자가 이해하기 쉽게 설명해 줘.”, “답변은 너무 길지 않게 해 줘.” 같은 요청을 계속 입력할 수 있습니다.
이런 반복을 줄이는 데 사용할 수 있는 기능이 Custom Instructions와 Memory입니다.
Custom Instructions
Custom Instructions는 사용자가 직접 ChatGPT에 원하는 응답 방식이나 참고할 내용을 입력하는 기능입니다.
웹과 데스크톱에서는 보통 다음 위치에서 확인할 수 있습니다.
Settings → Personalization → Custom Instructions
예를 들어 다음처럼 사용할 수 있습니다.
- “AI 초보자가 이해할 수 있도록 전문용어는 바로 설명해 주세요.”
- “먼저 결론을 알려 주고 그다음 이유를 설명해 주세요.”
Custom Instructions는 사용자가 직접 정한 규칙에 가깝습니다.
Memory
Memory는 이전 대화나 사용할 수 있는 다른 정보 중 현재 대화와 관련된 내용을 참고해 답변을 개인화하는 기능입니다.
확인 경로는 다음과 같습니다.
Settings → Personalization → Memory
계정에 따라 메모리 요약, 이전 채팅 참조 등 표시되는 항목이 다를 수 있습니다.
Memory를 켜 두면 반복 설명을 줄이는 데 도움이 되지만, 모든 대화 내용을 그대로 저장하고 사용하는 기능이라고 생각하면 안 됩니다.
또한 Memory를 끈다고 기존 채팅이 자동으로 삭제되는 것은 아닙니다.
무엇을 넣지 않는 것이 좋을까?
비밀번호, 금융 정보, 주민등록번호처럼 민감한 정보는 Custom Instructions나 Memory에 일부러 저장하지 않는 것이 좋습니다.
4. 플러그인과 연결 앱 권한 확인하기
ChatGPT는 Google Drive, Slack 같은 외부 서비스와 연결해 사용할 수 있습니다.
현재 ChatGPT에서는 이런 기능이 플러그인과 연결 앱 형태로 제공될 수 있습니다.
외부 서비스를 연결하면 파일을 찾거나 내용을 확인하고, 지원되는 경우 작업을 실행할 수도 있습니다.
편리하지만 연결할 때는 반드시 어떤 권한을 허용하는지 확인하는 것이 좋습니다.
연결 전에 확인할 것
- 이 서비스가 정말 필요한가?
- 어떤 데이터에 접근할 수 있는가?
- 읽기만 가능한가, 작업 실행도 가능한가?
- 더 이상 사용하지 않는 연결은 없는가?
예를 들어 Google Drive 전체 접근이 필요하지 않은데 단순히 파일 하나만 확인하려고 연결하는 상황이라면 권한 범위를 먼저 살펴보는 것이 좋습니다.
사용 가능한 플러그인과 연결 앱은 계정·요금제·지역·워크스페이스 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
5. 민감한 대화라면 Temporary Chat도 알아두기
항상 Memory와 일반 채팅을 사용할 필요는 없습니다.
일회성으로 다루고 싶은 내용이라면 Temporary Chat을 사용할 수 있습니다.
Temporary Chat은 일반 채팅과 다르게 대화 기록에 남지 않으며, 메모리를 새로 만들거나 업데이트하지 않고, 임시 상태인 동안 모델 개선에도 사용되지 않습니다.
따라서 다음과 같은 경우에 알아두면 유용합니다.
- 한 번만 물어볼 내용
- 개인적인 자료를 테스트하는 경우
- 기존 개인화 맥락을 사용하고 싶지 않은 경우
다만 민감한 정보를 무조건 입력해도 된다는 의미는 아닙니다.
중요한 개인정보나 회사 기밀은 서비스의 정책과 회사 내부 규정을 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
처음이라면 이 순서대로 확인하세요
ChatGPT를 처음 사용하는 사람이라면 다음 순서만 따라가도 충분합니다.
Security and login에서 MFA 확인Data Controls에서 모델 개선용 데이터 사용 여부 결정Personalization에서 Custom Instructions 확인- 같은 곳에서 Memory 사용 여부 확인
- 플러그인·연결 앱과 Temporary Chat이 필요한지 확인
모든 기능을 켜는 것이 정답은 아닙니다.
자신이 ChatGPT를 어떤 목적으로 사용할지 생각한 뒤 필요한 기능만 선택하는 것이 더 중요합니다.
예를 들어 단순한 질문과 검색 위주로 사용한다면 설정을 많이 바꿀 필요는 없습니다.
반대로 업무 문서, 장기 프로젝트, 외부 서비스를 자주 사용한다면 데이터·Memory·연결 권한을 처음부터 확인해 두는 것이 좋습니다.
다음으로 읽어볼 글
기본 설정을 확인했다면 이제 ChatGPT에서 실제로 어떤 기능을 사용할 수 있는지 하나씩 익혀볼 차례입니다.
기본 기능을 익힌 다음에는 원하는 답을 더 정확하게 받기 위한 질문 방법도 확인해 보세요.
→ ChatGPT 초보자를 위한 프롬프트 작성법 가이드
처음부터 순서대로 보고 싶다면 쉬운순서로 시작하기에서 다음 단계를 이어서 확인할 수 있습니다.